浅谈护患关系与沟通

护患关系是患者及家属与护理人员之间的相互关系。良好的沟通技巧是建立和促进护患关系的基础。有效的沟通有助于护理人员与患者及家属建立相互理解、相互信任、相互支持的关系,提高护理质量,对加强护患关系、创造和谐社会是非常重要的。