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医院药房实施量化式管理对提高药学服务质量的作用探讨
作者姓名:
孙立敏
黄咏儒
黄毅
罗莹
摘 要:
目的:探讨医院药房(以下简称:药房)实施量化式管理后对药学服务质量的提高效果.方法:纳入本院2018年12月—2019年8月药房实施量化式管理前60例病例为研究组,与2019年9月—2020年4月实施量化式管理后60例病例为对照组.对照组采用药房传统管理模式,研究组实施量化式管理,对比两组药物盘点时间、误差率与账物相符...
关 键 词:
医院药房
量化式管理
药学服务质量
满意度
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