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| 2007年度上海地区医疗设备售后服务满意度调查报告 | |
| 引用本文： | 李斌,汪黎君,张立方,童振南,曹少平,何德华,郑蕴欣. 2007年度上海地区医疗设备售后服务满意度调查报告[J]. 中国医疗设备, 2009, 24(3) |
| 作者姓名： | 李斌 汪黎君 张立方 童振南 曹少平 何德华 郑蕴欣 |
| 作者单位： | 1. 上海交通大学附属第六人民医院,医学工程部,上海,200233 2. 上海交通大学附属第一人民医院,设备处,上海,200080 3. 上海交通大学附属仁济医院,资产管理部,上海,200127 4. 上海交通大学附属儿童医学中心,设备科,上海,200127 |
| 摘 要： | 上海市医疗设备器械管理质控中心于2007年发起了由上海地区的63家医院共同参加的针对五类医疗设备产品的售后服务调查活动.本文将展示统计分析结果,这将积极引导供应商共建一个和谐售后服务市场. |
| 关 键 词： | 医疗设备管理 售后服务 客户满意度 |
2007 Shanghai Customer Satisfaction Report of Medical Equipment After-service |
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| LI Bin,WANG Li-jun,ZHANG Li-fang,TONG Zhen-nan,CAO Shao-ping,HE De-hua,ZHENG Yun-xin. 2007 Shanghai Customer Satisfaction Report of Medical Equipment After-service[J]. Chinese medical equipment, 2009, 24(3) | |
| Authors: | LI Bin WANG Li-jun ZHANG Li-fang TONG Zhen-nan CAO Shao-ping HE De-hua ZHENG Yun-xin |
| Abstract: | |
| Keywords: | |
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