浅谈护理纠纷的原因与防范

随着医疗体制的改革深化及人们法律意识的逐步提高，医疗投诉不断增加。通过协调解决不了的矛盾激化则导致纠纷的发生。导致医疗纠纷的原因有：服务观念滞后，治疗、抢救用药未告知患方，护理记录失去法律依据，护理操作不熟练、违反操作规程。护理纠纷的防范对策：转变服务观念，提高专业技能、提高服务质量，规范护理记录的书写，强化知识技能培训。