采血室护患纠纷原因分析及对策

目的找出并分析护患纠纷发生的原因，制定相应的防范措施，以杜绝或减少护患纠纷的发生，提高护理服务质量。方法通过开放门诊取血期间，围绕采血过程中引发的护患纠纷进行分析，找出相应的防范措施。结果护患纠纷发生的原因与诸多因素有关，但只要我们耐心沟通，提高法律意识，技术过硬，许多纠纷还是可以避免的。结论护理人员充分认识到纠纷发生的根本原因，并不断提高护理质量，可最大限度地避免纠纷发生。