应用品管圈降低中医特色治疗患者皮肤损伤率的体会

目的:观察品管圈活动降低中医特色治疗患者皮肤损伤率的效果。方法:通过组建杏林圈,确定主题,拟定活动计划,现状调查,目标设定,原因分析,制定与实施对策和效果评价,充分运用科学管理工具指导完成圈组活动。结果:活动前中医特色治疗患者皮肤损伤的发生率为1.22%,活动后皮肤损伤发生率为0。结论:品管圈应用于中医特色治疗患者的管理,不仅降低皮肤损伤发生率,且增强圈组成员解决问题能力,增强了团队精神与创新意识。