护士情绪劳动问题及其管理干预的研究进展 |
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引用本文: | 陈阳阳,王静,姜艳艳.护士情绪劳动问题及其管理干预的研究进展[J].全科护理,2016(12):1199-1201. |
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作者姓名: | 陈阳阳 王静 姜艳艳 |
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作者单位: | 1. 山东省青岛市胶州中心医院,266300;2. 成都中医药大学护理学院,610075 |
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摘 要: | 随着"生物-心理-社会"新的医学模式的发展以及优质护理服务的开展,护理工作的要求越来越高,护士的情绪劳动问题越来越突出。本文就护士情绪劳动问题的概念及表达、影响、相关因素以及管理干预策略展开综述,以期为解决护士情绪劳动问题、缓解护士心理压力、提高护理质量提供参考和支持。
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关 键 词: | 护士 情绪劳动 概念及表达 管理干预 |
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