院科两级管理在基础护理技能培训中的作用

目的培养护士扎实的基本功,提高基础护理质量。方法院护理部及科室齐抓共管,严格执行“三基三严”训练,通过组织业务学习、开展读书报告会等,教育护士提高对基础护理重要性的认识;观看示教带进行示教培训学习,护士模拟病人亲自体验对各项基础护理的感受和需求,运用移情护患链的作用转变观念;操作考核时用录像机全程录像,然后放录像带查找缺陷,有针对性地改正不足;优化整合人力资源,合理发挥护理人员力量;加大管理力度,通过开展各种服务模式为活动载体,推动基础护理质量不断改进,将其引入各层护理管理者的监控之中。结果基础护理合格率由85%上升到95%以上,住院病人的服务满意率保持在98%以上。结论实施有效的院科两级管理是提高基础护理技能、保证基础护理质量的有效途径。