实施品管圈活动降低中心药房调剂差错率的成效分析

目的利用品管圈,组成中心药房质量改善圈,降低中心药房调剂差错率,提升药房服务水平。方法将品管圈活动应用于中心药房药品调剂质量控制,及时分析差错原因,制订相应对策并实施。结果调剂差错率在实施品管圈活动后下降了50.51%。结论在实际工作中恰当运用质量管理方法,能够不断发现和解决药房存在的问题,改善药房品质和服务水平。