优化医疗服务流程——充分发挥无线移动技术的优势

新医改方案的出台，使人们清晰地看到政府在医疗卫生事业方面的政策与方向。新医改方案更加体现了“以人为本”的思想。在方案的第九条中明确提出“公立医院要遵循公益性质和社会效益原则，坚持以病人为中心，优化服务流程，规范用药、检查和医疗行为”。这是第一次把“优化服务流程”写进政府医疗卫生的指导性文件中。