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| 人性化管理方法在护理管理中的应用 | |
| 作者姓名： | 朱伟红 吴宝华 |
| 作者单位： | 杭州市临安中医院消化内科, 浙江省杭州,311300 |
| 摘 要： | 随着现代护理理论和实践的发展,人性化思想在护理管理中的重要性日益增强,运用人性化思想创立和谐的氛围,对于护理工作正常开展有重要意义[1-2].为此,笔者于2011年1月至2012年1月实施了人性化管理,并与2009年12月至2010年12月未实施人性化管理时期的理论知识考核结果、基础操作考核结果和满意度调查结果进行比较研究,现报告如下. |
| 关 键 词： | 人性化管理 护理管理 现代护理理论 操作考核 2009年 护理工作 调查结果 满意度 |
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