优质护理服务在产房临床工作中的应用

为深入贯彻落实“以病人为中心”，努力使护理工作贴近病人、贴近临床、贴近社会，为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。我院从去年9月开始在产房实行全面优质护理服务。因产房是一个高风险、病人流动性大、病情变化快、夜间急诊多的科室，产妇服务需求高。自从实行这一服务后，产科收到良好的社会效益和经济效益，使产妇满意度得到明显提高。现报告如下。