护理单元工作量的绩效评价研究

目的]探讨护理单元护理工作量测量方法,为护理人力资源管理提供决策依据。方法]在文献分析及前期护理单元绩效评价指标体系研究的基础上,制定护理单元护理工作量的项目框架;经过2轮项目筛查确定测量项目,经过2轮德尔菲专家咨询和4次专题讨论确定项目权重,并进行实测数据分析。结果]确认了181项护理工作量项目的分类及权重,实测数据有较好的认可度。结论]研究所确定的护理工作量分类与权重,能比较客观、准确地反映本院临床护理工作量情况。