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| 门急诊输液流程再造及其效果研究 | |
| 引用本文： | 李助林,吴红英,文小兰,徐美玲.门急诊输液流程再造及其效果研究[J].湘南学院学报(医学版),2009,11(4):73-75. |
| 作者姓名： | 李助林 吴红英 文小兰 徐美玲 |
| 作者单位： | 湘南学院附属医院急诊科,湖南,郴州,423000 |
| 摘 要： | 目的 探讨输液流程再造后对护理工作效率及患者满意度的影响.方法 随机选取流程再造前、后各120例患者,比较输液流程再造前后护理工作效率、护理质量、患者满意度、健康教育内容覆盖率.结果 静脉输液流程再造前后输液等待时间,护士日平均穿刺人次,护理部检查分值,患者满意度、健康教育内容覆盖率等方面比较,均有统计学差异(P＜0.05),而静脉一次穿刺成功率比较无统计学差异(P＞0.05).结论 输液流程再造后使门急诊静脉输液过程更加合理、科学,提高了护理工作效率和患者满意度,提高了护士工作的积极性,护理质量提高,增强了医院竞争实力. |
| 关 键 词： | 静脉输液 流程再造 护理 |
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