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医生成长中情商及其影响因素的分析
作者姓名:聂文姣
作者单位:长春市疾病预防控制中心
摘    要:目的通过问卷调查的形式,将医生成长特点和情商结合起来,意在唤起人们对医生情商培养的重视,找到需要培养情商的重点人群。方法采用取自《心理测试》一书中的《标准情商EQ测试》量表进行问卷调查,共50道题,根据戈尔曼的情商理论编制。本次调查共发放问卷400份,收回370份,其中有效问卷339份,有效回收率为84.75%。采用分层抽样的方法,按性别、年龄和职称等分层。用SPSS 12.0软件对原始数据进行统计分析,采用基本数据分析和秩和检验的方法。结果通过调查发现情商中位数为50分,情商值不高,>70分占13.31%,40~70分占85.79%,<40分占0.90%,总体水平居中偏下,医生情商与职称、年龄、学历、科室有关,医生情商与性别、职务、医疗风险无关。结论医生整体情商有待提高,确定情商培养重点人群为36岁以上的中年医生,医技、ICU、手术室等科室的医生和科室管理者。

关 键 词:医生  情商  影响因素
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