女性营业员的心理障碍及其调适 |
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作者姓名: | 李培建 张瑛雪 |
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作者单位: | 解放军261医院精神疾病诊治中心,中国北京100094 |
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摘 要: | 中国的职业女性正面临着科技的高速发展、社会竞争加剧、生活节奏加快、交通拥挤、人际关系复杂和价值观念转换的信息时代,其心理压力明显增加。营业员是这个社会中的一个心理压力更大的一个群体,营业员在销售过程中最大的障碍不是价格、竞争,也不是客户的拒绝,而是营业员自身心理的障碍。
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关 键 词: | 心理障碍 职业女性 营业员 社会竞争 心理压力 生活节奏 交通拥挤 信息时代 |
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