医院门诊退药情况分析及改进措施简 |
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引用本文: | 吴恒.医院门诊退药情况分析及改进措施简[J].淮海医药,2014,0(1):74-75. |
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作者姓名: | 吴恒 |
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作者单位: | 吴恒(安徽省蚌埠市中心医院 药学部,233000); |
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摘 要: | 目的探讨我院门急诊退药原因,提出相应措施,以减少退药,促进合理用药。方法选择我院2012年5月-2013年3门急诊西药房退药处方,对总体退药处方原因构成比、不合理用药处理退药科室构成比及数量变化趋势、不良反应处方变化趋势及各类药品所占比例等情况进行统计分析。结果退药原因中不良反应比重最大;各科室合理处方中儿科与皮肤科最高;不合理处方数随时间呈下降趋势;不良反应处方数随时间变化平稳;不良反应药品分类中以抗生素和抗菌药数目最多。结论退药现象虽然难以避免,但只要强化服务意识,提高服务质量,加强与患者的沟通交流,减少和降低退药发生率是完全可行的。
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关 键 词: | 门急诊 退药 分析 措施 |
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