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医院志愿服务工作“制度化、品牌化、项目化”实践
作者姓名:马桂金
作者单位:镇江市第四人民医院院办,江苏 镇江 212001
摘    要:志愿服务已经成为公立医院服务体系中不可或缺的重要组成部分,是患者、医院和社会共同的需要,在补齐医疗服务短板、缓解医疗纠纷中发挥了桥梁纽带作用。镇江市妇幼保健院(镇江市第四人民医院)高度重视志愿服务工作,近年来立足行业特点,不断建立健全志愿服务制度,建强建优志愿服务组织,通过制度化保障,项目化实施,品牌化推进,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,取得显著成效。

关 键 词:市妇幼保健院  志愿服务  医疗纠纷  医疗服务  志愿精神  桥梁纽带作用  显著成效  品牌化
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