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以“三好一满意”为抓手建立创先争优长效机制
引用本文:肖翔.以“三好一满意”为抓手建立创先争优长效机制[J].江苏卫生事业管理,2013(5):98-99.
作者姓名:肖翔
作者单位:苏州大学附属儿童医院,苏州市215003
摘    要:苏州大学附属儿童医院是一所三级甲等综合性儿童医院,现有职工1 000多名,年门急诊量120万人次,出院病人4万人次,手术9 000台,有6个省级临床重点专科和1个市级重点专科.为了更好地推进"三好一满意"活动的开展,院党委在全院开展了"流动红旗"和"文明之星"竞赛活动,通过活动进一步构建和谐的医患关系,提高医院服务满意率,增强医院市场竞争能力,保持医院可持续发展.

关 键 词:长效机制  综合性儿童医院  苏州大学附属儿童医院  临床重点专科  市场竞争能力  服务满意率  可持续发展  三级甲等
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