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| 门诊值班主任的设置及其作用 | |
| 作者姓名： | 邱训璜 |
| 作者单位： | 江苏省南通市第一人民医院门诊部!226001 |
| 摘 要： | 门诊部是接待患者完成一般医疗工作和急救处置的第一线。门诊病人具有诊治时间短、流动量大、病种复杂、对医院环境和诊疗程序较为陌生的特点 ,所有这些都增加了门诊部管理工作的难度 ,为了方便病人就医 ,在医疗管理工作中体现“以病人为中心 ,一切为了病人 ,一切方便病人 ,一切服务于病人”的宗旨 ,我院于 1996年 5月开始在门诊楼大厅设置值班主任 ,取得了一定成效 ,现介绍如下。1 值班主任的设置及其工作方法1.1 值班主任的基本条件 值班主任由具有大、中专学历 ,对医院整体工作熟悉 ,责任心强 ,头脑冷静 ,反应敏捷 ,处理果断 ,熟悉医… |
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