适应医疗改革 加强护理管理

医疗保障是社会保障体系的重要组成部分 ,是医疗卫生工作的根本任务 ,我市是全国职工医疗保险制度改革的试点城市 ,我院为二级甲等医院 ,是医疗保障特约定点医院。通过 3年多的实践 ,我们认识到医疗保障制度改革后 ,医院护理工作面临以下特点 :1)强化了对定点医院的制约机制 ,迫使医院加快内部经营机制转换 ;2 )医疗保障制度分别对需方和供方建立了制约机制 ,医患矛盾难以避免 ;3)医改后定点医院增加 ,导致二、三级医院危重病人与疑难病症大幅增加 ,护理工作量及护理难度也随之增加。针对以上特点 ,我们主要做了以下几方面工作 :1)转换护理模式 ,提高管理水平 ;2 )改善服务态度 ,缓解医患矛盾 ;3)狠抓三基训练 ,提高业务素质。