电话回访糖尿病出院患者的体会 |
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引用本文: | 李碧娟,黄少清,石秋红.电话回访糖尿病出院患者的体会[J].实用糖尿病杂志,2005,1(6):28-29. |
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作者姓名: | 李碧娟 黄少清 石秋红 |
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作者单位: | 广东省惠州市中医院内二科,516001 |
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摘 要: | 病人出院后5~14天内,护士通过电话回访1~2次.回访内容包括注射胰岛素指导、饮食指导、运动指导、测血糖方法、心理护理等.结果电话回访的350例病人回访前后注射胰岛素方法,掌握饮食知识,掌握运动强度、时间,掌握测血糖方法,按时复诊,对医疗服务的满意度分别经x2检验,P值均<0.01,有显著性差异,说明电话回访能及时解决病人出院后遇到的各种健康问题,提高复诊率、满意度.结论电话回访服务能增加护患双方的主动性,缩短护患之间的距离,增加病人对医护人员的信任,提高医院的经济效益和社会效益.
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关 键 词: | 糖尿病 出院患者 电话回访 |
修稿时间: | 2005年5月23日 |
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