医技科室和谐医患关系探讨 |
| |
引用本文: | 蔡莉,田扬.医技科室和谐医患关系探讨[J].卫生软科学,2015(3):187-189. |
| |
作者姓名: | 蔡莉 田扬 |
| |
作者单位: | 昆明医科大学第一附属医院 |
| |
摘 要: | 分析医技科室导致医患冲突的主要原因是:医患双方认知存在的差异,医患沟通不畅,科室检查流程不畅等。建议通过加强医德及素质教育,优化检查流程,提升专业素质及服务能力,构建人文管理的理念等措施,减少医患冲突的发生,构建和谐医患关系。
|
关 键 词: | 医技科室 医患关系 影响因素 |
本文献已被 CNKI 等数据库收录! |
|