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| 人文关怀与护患沟通在门诊护理工作中的应用 | |
| 引用本文： | 彭春光,周燕,吴林燕,李丽珍,任招娣.人文关怀与护患沟通在门诊护理工作中的应用[J].实用中西医结合临床,2016,16(8):73-74. |
| 作者姓名： | 彭春光 周燕 吴林燕 李丽珍 任招娣 |
| 作者单位： | ;1.江西省人民医院 |
| 摘 要： | 目的:探讨人文关怀与护患沟通在门诊护理工作中的应用。方法:将人文关怀与护患沟通运用在门诊临床护理服务工作中,改善及融洽护患关系。结果:通过应用人文关怀与护患沟通在门诊护理工作中的有效措施,为患者提供了优质的护理,构建了和谐的护患关系,提高了患者满意度。结论:人文关怀与护患沟通满足了患者的基本需要,保障了患者的合法权益,提高了护理人员的服务质量,使护理工作的价值得以体现并得到认同,是门诊实施优质服务的重要体现。 |
| 关 键 词： | 人文关怀 护患沟通 门诊护理 |
| 收稿时间： | 2016/7/13 0:00:00 |
| 修稿时间： | 2016/8/27 0:00:00 |
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