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| 人性化护理在门诊输液室的应用价值分析 | |
| 作者姓名： | 王伟 |
| 作者单位： | 吉林省永吉县口前镇卫生院门诊护理科 |
| 摘 要： | 目的:探究分析人性化护理在门诊输液室的应用价值.方法:将本乡镇卫生院收治的150例门诊输液患者选入研究中进行回顾性分析,其临床资料均抽选于2013年至2016年期间.根据患者所接受的护理干预措施将其分为两组,分别为对照组与观察组,分别给予传统护理干预(对照组)与人性化护理(观察组),比较两组患者的满意度与投诉情况.结果:观察组患者的满意度评分(90.19±4.24)分,投诉概率为4.00%,相较于对照组均明显较优异,P<0.05.结论:在门诊输液室内开展人性化护理,可提升患者对护理的满意度,减少投诉事件的发生. |
| 关 键 词： | 人性化护理 门诊输液室 投诉 满意度 |
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