护理质量控制体系在门诊护理过程中的应用效果

目的:探讨护理质量控制体系在门诊护理过程中的应用效果。方法:选取我院2017年1月-2017年10月门诊就诊的84例患者作为研究组,选择2016年7月-2016年12月门诊就诊的85例患者作为对照组。研究组采取护理质量控制体系,对照组给予常规门诊护理模式。比较两组患者的护理质量评分和护理满意度。结果:研究组护理质量评分为(94.15±4.35)分,显著高于对照组的(82.36±3.98)分,差异有统计学意义(P0.05)。研究组患者的护理满意度为94.05%,较对照组的74.12%,显著的提高,差异有统计学意义(P0.05)。结论:护理质量控制管理体系可以显著提高门诊护理工作的护理质量,从而有效的提高患者的护理满意度,具有较大的临床应用价值。