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人性化护理模式对手术室护理质量及患者满意度的影响
引用本文:靳妍.人性化护理模式对手术室护理质量及患者满意度的影响[J].健康之路,2018(3).
作者姓名:靳妍
作者单位:重庆市巴南区中医院;
摘    要:目的:针对人性化护理模式是否能提升手术室护理质量以及患者护理满意度进行调查。方法:随机抽选66例手术患者,所有患者均为2016年9月-2017年9月间于我院行手术治疗人员。采用系统随机分组方式分为两组。干预组采用人性化护理干预,常规组采用常规护理干预。评估两组患者手术室护理质量,调查患者护理满意度。结果:干预组健康教育评分为(92.3±3.5)分,常规组为(74.3±15.2)分;干预组专业技术评分(94.6±1.5)分、常规组(88.4±3.2)分;干预组服务态度评分(95.8±1.7)分、常规组(82.4±10.5)分,P0.05。两组患者护理满意度分别为97.0%、78.8%,P0.05。结论:人性化护理干预能够提升手术室护理质量,有效改善患者护理满意度。

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