护理管理者提高沟通能力的有效方法探析

目的;本文主要探讨护理管理者的沟通能力提高的有效方法。方法：通过建立信任度、培养良好的聆听能力、培养良好的语言表迭能力和疰意沟通时的礼仪和素质来提高护理管理者的沟通能力。沟通能力是使一项衡量护理管理工作人员的管理水平的体现。有效的沟通是能提高护理工作的效率,避免出现医疗纠纷,提高护理质量。