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| 护士的语言行为 | |
| 作者姓名： | 石俊英 |
| 作者单位： | 黑龙江省森工总医院,黑龙江,哈尔滨,150040 |
| 摘 要： | 人与人交往之间约有35%运用语言性沟通技巧,因为它能清楚且迅速地将信息传递对方,人类的语言是一种非常实际而广泛的信号,而护患之间有效的沟通主要是建立在护士对病人真诚相助的态度和彼此能懂的言语上,这是非常重要的,护士应评估病人的教育程度及理解力,以便选择合适的语言表达使之在交谈中互相了解,互相认识,从而是取得患者的依赖;通过与患者交谈,可以取得有关患者病情和心理问题等信息;通过与患者交谈,可以化解矛盾和对疾病的消极态度;通过与患者交谈,可以进行心理治疗.由此可见,护理人员的语言,在日常护理工作中的作用是不可抵估的,所以护士的言行应具备以下几点. |
| 关 键 词： | 语言行为 护士 语言性沟通 信息传递 护患之间 人的教育 语言表达 理解力 |
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