我院减少医疗纠纷的做法 |
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引用本文: | 李育民,王峻,李萍.我院减少医疗纠纷的做法[J].中华医院管理杂志,2001,17(10):607-608. |
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作者姓名: | 李育民 王峻 李萍 |
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作者单位: | 山西医科大学第二医院,太原,030001 |
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基金项目: | 山西省科技厅软科学项目资助(编号011035-2) |
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摘 要: | 医院作为一个社会窗口 ,它的稳定发展是社会稳定发展的重要组成部分 ,而影响医院稳定的最大问题是医患纠纷。据问卷调查 ,医患关系紧张和比较紧张的共占 2 9 72 %1] 。所以 ,处理好医患关系 ,对提高医疗质量、改进医疗服务、稳定医疗秩序有着重要的作用 ,也是适应医学模式从生物医学模式向生物 心理 社会医学模式转化的需要。笔者介绍我院的一些做法 ,以供商榷。一、医学是一门不完善的高风险的自然科学生命科学是一门最复杂、发展最慢、人类仍处于初级研究阶段的科学。医学是生命科学的一部分 ,医学的发展目的 ,就是为人类解除病痛、预…
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关 键 词: | 医院管理 医疗纠纷 内部管理 医疗质量 医患关系 |
修稿时间: | 2001年4月9日 |
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