我院药师对门诊退药处方的干预措施和处理方法分析

目的：杜绝不合理退药，维护正常的医疗秩序和医患关系。方法通过收集整理我院2014年3、4月份退药处方记录和实施新出台退药管理办法的5、6月份退药处方记录进行分析比较并加以总结。结果通过实行严格的退药审批制度，药师合理干预退药，可以有效减少医生不合理处方的产生以及患者不合理退药情况的发生。结论为了保证患者用药安全有效，减少医患矛盾，降低退药率，在建立严格的退药流程和可操作的退药制度前提下，药师进行合理的退药干预，做好退药服务，可以有效减少不合理处方的产生以及不合理退药情况的发生；规范医疗行为；促进医疗单位提高专业服务水平；构建健康和谐的医患关系。