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分层管理在护理质量持续改进中的应用
作者姓名:廖宝英  王瑞珠
作者单位:惠安县医院护理部,362100
摘    要:护理质量是医院管理的永恒主题之一,也是护理工作的基础和核心,把护理质量定位在是否满足病人的健康需要上,在质量管理中追求高质量、低成本,注重持续质量改进,突出质量控制内涵(质量管理零缺陷),以人人参与质量管理为出发点,实施全员性、全过程性的全面质量管理,不断提升团队绩效,实现全面持续护理质量改进,可以使护理工作达到最大效益.

关 键 词:护理质量 持续改进 分层管理 全面质量管理 持续质量改进 护理工作 医院管理 质量控制
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