化解医患矛盾 努力优化医疗执业环境

多年来，我院始终坚持“仁爱博精”的医院精神，把建设“和谐、人文”的医疗执业环境作为医院改革发展的重要任务，深人贯穿于“医院管理年，创建人民满意医院”活动之中，不断建立健全医患矛盾排查调处机制、医疗事故和医疗纠纷应急处置机制，使处理医患矛盾工作更加制度化、规范化，努力构建和谐健康的医患关系，取得了明显成效。