加强医患沟通防范医疗纠纷的发生

近年来,医疗纠纷的发生呈日益上升的趋势。尽管其中原因众多,但医患之间沟通不足或沟通不当在医疗纠纷的发生中占有重要位置。因此,如何加强医患沟通,防范医疗纠纷,已是摆在医务人员和医院管理人员面前的一项迫切任务和研究课题。1加强医患沟通的重要性1.1加强医患沟通是提高服务质量和改进行业作风的需要随着医疗卫生制度改革不断深化,医疗供求关系发生了显著的变化,医疗市场的竞争日趋激烈。医院在竞争激烈的医疗市场中谋生存求发展,就必须提高医疗服务质量,改进行业作风。这也决定了医院必须从患者的角度出发去考虑问题,对传统的医院观念…