缩短新入院患者检查治疗等待时间的实践与效果 |
| |
引用本文: | 黄凤丹,黄春燕.缩短新入院患者检查治疗等待时间的实践与效果[J].大家健康,2013(2):182-183. |
| |
作者姓名: | 黄凤丹 黄春燕 |
| |
作者单位: | 重庆市武警总队医院神经中心B区 |
| |
摘 要: | 目的:缩短新入院患者无效等待时间,提高患者的满意度。方法:通过对神内科新入院患者常规检查项目进行调查、分析,对患者检查等待时间长且抱怨最多的关键流程,采取相应的改进措施并与改进前进行效果比较。结果:患者住院检查治疗等待时间平均缩短了78min。结论:优化护理工作流程,可以提高患者的满意度及护理工作效率。
|
关 键 词: | 新入院患者检查 治疗 组织和管理 |
本文献已被 CNKI 等数据库收录! |
|