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| 护士星级管理制度的实施与效果 | |
| 引用本文： | 张红侠,王芳兰.护士星级管理制度的实施与效果[J].广西中医学院学报,2005,8(3):136-137. |
| 作者姓名： | 张红侠 王芳兰 |
| 作者单位： | 北海市第二人民医院,广西,北海,536000 |
| 摘 要： | 随着医疗体制的改革,处于市场经济下的医院竞争日益激烈,医院的发展和生存,除了依靠先进的医疗技术,还要依赖良好的服务。而在医院内分布广、数量多、与患者密不可分的护理人员是医院服务的主体。如何调动护理人员的主观能动性,全面提高护理质量,为患者提供优质服务,一直是我们 |
| 关 键 词： | 护士 星级管理 服务质量 护理管理 |
| 文章编号： | 1008-7486(2005)03-0136-02 |
| 收稿时间： | 05 25 2005 12:00AM |
| 修稿时间： | 2005年5月25日 |
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