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| 品管圈对耳鼻喉科护理管理质量的影响 | |
| 作者姓名： | 李丹 |
| 作者单位： | 重庆市黔江民族医院 重庆409000 |
| 摘 要： | 品管圈简称QCC,品管圈活动指的是是同一个工作现场或工作相互关联区域的人员自动自发地进行品质管理活动所组成的小组.该活动可把科学管理和人员管理结合在一起,从而容易实现管理目标.品管圈活动的特点是一个小组被授予一定的权利,每个人都有参与决策和解决问题的机会,其优点是有利于发挥每个人的创造性思维,以便达到提高护理质量的目的. |
| 关 键 词： | 品管圈 耳鼻喉科 护理管理质量 |
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