急诊输液护理中护患沟通技巧的应用

目的:探究急诊输液护理中护患沟通技巧的应用.方法:选择该院自2015年1月至2016年4月收治的急诊输液患者50例,将其随机分为对照组和研究组,各25例,对照组给予急诊输液常规护理,研究组在常规护理基础上运用护理沟通技巧,比较两组护患纠纷发生率以及患者对护理的满意程度.结果:研究组发生纠纷2例,发生率(2/25)8％,对照组发生纠纷8例,发生率(8/25)32％,比较差异显著(P＜0.05).研究组护理满意度100％与对照组76％比较差异显著(P＜0.05).结论:在急诊输液过程中运用护患沟通相关技巧,能够提高护理效果以及增加患者的满意程度,在临床上能够取得良好效果,值得推广并运用于临床.