耳鼻咽喉科护患纠纷的原因分析及对策

随着社会的进步，国家法律制度逐步健全，患者在医疗服务中依法维护自身合法权益的意识日益增强，医疗护患纠纷呈上升趋势。一旦发生纠纷，其负面影响不可低估，再完善的纠纷处理办法也不如防患于未然。因此，护理人员应加强法律意识和服务意识，做好各个环节的工作，预防护患纠纷的发生。