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| 浅谈护士运用语言的技巧 | |
| 作者姓名： | 乔玉宁 |
| 作者单位： | 解放军123医院骨科,安徽,蚌埠,233015 |
| 摘 要： | 新时期的护理人员要适应整体护理模式的要求,必须提高自身素质,其中护土运用语言的技巧显得十分重要。笔者积10多年的临床护理工作实践经验．总结出护士言语的“多”与“少”。一是多敬语少冷言。在临床护理中,多数护士能对患者以礼相待。但有少数护士总认为患者病痛在身,有求于医护人员,故对患者持怠慢态度,不利于护患之间平等相待、赤诚相见。护士在与患者沟通过程中坚持多用“您好、请、谢谢”等日常敬语,尊重患者及家属,做到以诚待人、以利待人,努力营造利于患者保持良好心情的护患人际氛围。二是多安慰少言难。护土在与患者交… |
| 关 键 词： | 护士 语言技巧 整体护理 自身素质 护患关系 |
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