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浅谈临床内科护士在护理工作中的沟通技巧
作者姓名:张鸿  王婷
作者单位:陕西省渭南市大荔县妇幼保健院 715100
摘    要:随着新医改的有效推进,护患关系发生了很大变化,从而使护理人员与患者的沟通成为在临床实践中的一个重要课题,沟通技巧逐步成为护士必须掌握的一项技能,护士只有学会并正确运用护患沟通的技巧,方法,才能建立起一个相互信任,相互促进的和谐护患关系,从而防止护患纠纷,护理差错事故的发生,提高患者的满意度,提高护理质量。

关 键 词:内科护理  沟通技巧
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