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| 门诊注射医嘱单的设计与应用 | |
| 作者姓名： | 梁慧萍 |
| 作者单位： | 山西潞安集团总医院,046204 |
| 摘 要： | 门诊输液室是门诊病人临时治疗的医疗场所.由于门诊病人疾病不同,年龄不一,治疗时间短,因此,护患矛盾常常发生[1].为了降低其矛盾的发生,使门诊病人在门诊输液室能安全、放心、满意地完成治疗,本院护理部针对门诊病人流动性强,就诊缺乏时间性、规律性,用药种类较多,护士工作量大,护理人员相对不足等特点,于2007年1月设计并应用了门诊注射医嘱单.通过半年多时间的使用,从环节控制上有效规范了护理人员的服务行为,使护患矛盾明显减少.现介绍如下. |
| 关 键 词： | 门诊注射 医嘱单 服务行为 有效规范 环节控制 使用 时间性 应用 设计 护理人员 工作量 护士 种类 用药 规律 就诊 流动性 护理部 完成治疗 安全 |
| 文章编号： | 1672-1888（2007）11C-0047-01 |
| 修稿时间： | 2007-10-16 |
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