医院回访工作与提高医护质量的相关性分析 |
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引用本文: | 张爱军,赵海玲,姜水征.医院回访工作与提高医护质量的相关性分析[J].齐鲁护理杂志,2008,14(11):87-89. |
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作者姓名: | 张爱军 赵海玲 姜水征 |
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作者单位: | 益都中心医院,山东潍坊262500 |
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摘 要: | 2005年10月~2007年10月,我院成立患者回访办公室,回访出院患者56878例,效果满意。对其反映出的问题、情况与采取的防范措施予以分析探讨,现报告如下。
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关 键 词: | 医护质量 回访 医院 出院患者 办公室 |
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