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| 沟通技巧在门诊检诊中的应用 | |
| 作者姓名： | 周凤茹 夏春英 |
| 作者单位： | 内蒙古医学院第三附属医院包钢职工医院,014010 |
| 摘 要： | 目的 认识沟通技巧在门诊检诊中的重要性.方法 运用沟通技巧对门诊就诊老年病人进行诊前沟通,关心和安慰病人.结果 老年病人都能按秩序就诊,无心理压力,提高了门诊护理工作的服务质量,创建了和谐的医患关系. |
| 关 键 词： | 门诊检诊 沟通技巧 老年患者 |
| 本文献已被 万方数据 等数据库收录！ | |
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