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加强护理安全管理避免护理纠纷的发生
作者姓名:王美兰  刘改云
作者单位:包头市第四医院,014000
摘    要:在医疗护理过程中,护士是前哨,与患者接触最多,服务的对象又各具特点,工作申稍有不慎,就易造成患者或家属不满而引起纠纷,所以加强护理安全管理、提高护理质量、严格落实各项规章制度、注重各项护理工作的环节和细节、认真监督、增强服务内涵、给予有效的沟通,可以避免护理纠纷的发生。

关 键 词:护理安全管理  护患纠纷
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