| 公立医院3种身份护理人员满意度与忠诚度分析 |
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| 引用本文： | 张振建,冯占春,黄锐,刘国政.公立医院3种身份护理人员满意度与忠诚度分析[J].中国医院管理,2012,32(11):88-89. |
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| 作者姓名： | 张振建 冯占春 黄锐 刘国政 |
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| 作者单位： | 张振建；冯占春；黄锐；刘国政 |
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| 摘 要： | 目的 对3种不同身份护理人员满意度与忠诚度进行研究.方法 通过现场调查获得数据,并进行独立样本t检验、相关性分析等统计分析.结果 对整体数据进行分析,忠诚度与年龄、身份、技术职称3个因素有显著相关性(P＜0.05).结论 公立医院对不同身份员工需要采取不同应对策略.
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| 关 键 词： | 护理人员 满意度 忠诚度 |
Research on the loyalty Index and Satisfaction Among Three Kinds of Nursing Staffs in the Public Hospital |
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| Abstract: | Objective To research the loyalty index and satisfaction among three kinds of nursing staff. Methods Doing ttest and correlation analysis through field survey. Results The deference of the loyalty index, age, identification and tech- nical titles among 3 kinds of nursing staff is remarkable （P〈0.05）. Conclusion Public hospitals need different coping strategies. |
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| Keywords: | nursing staff satisfaction loyalty index |
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