树立诚信品牌 提高服务质量高州医院去年"修心"950例,连续8年稳居全省第二位、全国十强

新年和平钟声敲响的前夕,高州市人民医院完成去年最后一例心脏手术,刚好是第950例。该院自1997年以来,心脏手术年均递增100例,平均增幅20%。连续8年稳居全省第二位、全国十强。这是该院坚持树立诚信品牌,以提高医疗服务质量为主题,发挥品牌效应的结果。树立诚信品牌,发挥品牌效应。医院文化是医院的灵魂,是医院发展不竭的动力。该院把树立诚信品牌作为医院文化的核心,坚持诚信服务,重视和发挥品牌效应,促进了医院的发展。心外科在树立诚信品牌中起到龙头科室的作用,率先向社会公开郑重承诺,不收红包礼物,不赴宴请娱乐,不分贫富贵贱。坚决执行卫生部颁布的“八不准”。医务人员以自己的模范行动,树立良好的形象。让“花小钱,治大病”、“心脏手术到高州,效果等于到北京”的品牌,成为群众的共识,在群众中获得良好的口碑,成为该院独具特色的品牌。良好的诚信品牌,产生了积极的效应,吸引了全国各地的心脏病人前来就医。该科住院病人中80%是市外、省外的患者。第四季度平均住院病人180人,最多时达195人。不断技术创新,提高服务质量。继心脏手术不用开胸后,紧接着又在华南地区率先开展胸腔镜下修补心房(室)缺、置换二尖瓣、微创冠脉搭桥术。此项技术由京沪...