某地医院医务人员工作满意度评价和调查分析

目的：探究某地医院医务人员工作满意度现象。方法：对A市医院医务人员进行调查，采用问卷调查和访谈的形式，调查问卷一共分成了调查对象基本情况、对医改认知与评价、工作满意度三方面的内容。工作满意度包含了医院管理满意度、总体满意度、经济绩效考核压力、医院奖惩制度满意度、工作汇报满意度以及患者尊重情况等子选项。整套问卷使用了李克特五分记分法，整理、统计、分析数据。结果：医务工作者总体工作满意度的最终得分为3.22±0.57分，分值最高的选项分别为团队协作及人际关系、工作本身以及高层领导素质，得分分别为3.64±0.50分、3.61±0.69分、3.59±0.60分。不同年龄、性别、职业和学历的医务人员对工作的满意程度不同，均存在着显著性差异（P＜0.05）。结论：该地医院医务人员工作满意度依然有较大的提升空间，医院管理、工资收入以及奖惩制度等方面亟待改善，医院要注重强化这些方面的工作，以此提升该地医院医务人员工作满意度。

Evaluation and Investigation of Job Satisfaction of Medical Staff in a Certain Hospital