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医院病案室如何主动做好服务工作
引用本文:杨欣,李小燕.医院病案室如何主动做好服务工作[J].医药论坛杂志,2003,24(19):87-87.
作者姓名:杨欣  李小燕
作者单位:河南省肿瘤医院病案室,郑州市,450008
摘    要:病案管理工作是医院管理的重要组成部分。病案是医院诊疗信息的主要载体 ,是卫生信息管理的主要信息来源。病案室如何在新形势下做好主动服务工作 ,是值得我们积极讨论 ,并为之努力实践的。1 做好主动服务的前提是转变职能传统的病案管理 ,是单纯的收、编、管 ,多数采用半封闭半开放的管理模式 ,是以自我管理 ,自我发展被动的病案管理。随着医学高科技的迅速发展与医学模式的现代化转变 ,病案在医疗、教学、科研、医院管理及法律、社会服务等方面的需求日益增大 ,相应对病案管理工作提出了更高的要求 ,所以病案管理人员要充分认识病案信息…

关 键 词:医院  病案室  服务工作  管理  社会性服务  主动服务
修稿时间:2003年6月6日
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