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| 提升“最后一公里”体验 | |
| 引用本文： | 史文禄.提升“最后一公里”体验[J].中国药店,2011(12):98-99. |
| 作者姓名： | 史文禄 |
| 作者单位： | 开心人在线电子商务有限公司 |
| 摘 要： | 网上药店整体运营体系须以物流工作的结束作为闭环.由于涉及退货等问题,只有当货物安全送达用户才算得交易的真正完成.通过物流传递使货物到达用户,我们将这一过程形象地称为“最后一公里”.很多网上药店经营者经常会陷入一个认识误区,认为物流中心是网上药店的一个成本中心,其实不然,物流中心其实称得上是网上药店的利润再造中心. |
| 关 键 词： | 订单量 用户 物流工作 物流中心 物流效率 提升 体验 网上药店 物流公司 经营者 |
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